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エルズサポートの審査に落ちた…
その理由と、次の一手。

独立系の保証会社
採用実績 228社
まかせて審査(入居者専門)
最終更新:2026年
「エルズサポートの審査に通りませんでした」——そう言われて、頭が真っ白になっていませんか。
でも、落ち着いてください。ひとつの保証会社に通らなかったことは、「どこの物件も借りられない」という意味ではまったくありません。保証会社には性格の違いがあり、そこを外すか外さないかで、結果が変わることがあります。

エルズサポートは、当室が確認した範囲で228社の管理会社で採用実績がある独立系の保証会社です。大手管理会社が、信販系と併用する形で用意しているケースがよく見られます。この記事では、エルズサポートがどういう性格の審査なのか、なぜ落ちることがあるのか、そして次はどう動けばいいのかを整理します。

エルズサポートはどんな保証会社か

賃貸の家賃保証会社は、大きく「信販系」と「独立系」に分かれます。エルズサポートは、独立系に位置づけられる保証会社です。

独立系は、保証を専門に行う会社が運営しており、信用情報機関は参照せず、独自の基準で判断するのが一般的です。つまりクレジットカードの履歴で落ちることは、基本的にありません。

※ 大切な前提
保証会社の審査基準は、どの会社も公表していません。この記事に書いているのは、一般に知られている性格と、当室が実務のなかで見てきた傾向です。「この条件なら必ず通る/必ず落ちる」というものではありません。特定の会社を推奨・批判する意図もありません。

審査で見られやすい4つのポイント

  • 信用情報は参照しない傾向独立系のため、カードやローンの履歴は基本的に見られません。信販系で落ちた方の受け皿になりやすい位置づけです。
  • 信販系との併用で用意されていることが多い大手管理会社が、信販系で通らなかった場合の切り替え先として用意していることがあります。ここが実務上、非常に重要なポイントです。
  • 独自基準での総合判断収入、勤務状況、家賃とのバランスなどから判断されると考えられます。
  • 申込内容の正確さ記載の不備や連絡の取れなさは、結果に影響しうる部分です。

落ちてしまう、よくある理由

エルズサポートの審査で不利になりやすいのは、次のようなケースです。

  • 収入に対して家賃が高い
  • 過去の家賃滞納歴
  • 申込内容の不備
  • 連絡がつかなかった

落ちた後、次に狙うべき方向

エルズサポートは、信販系で落ちた人の受け皿として使われることが多い保証会社です。ここでも通らなかった場合は、家賃帯そのものを見直すか、ほかの独立系(日本セーフティー、全保連、カーサ、ジェイリースなど)が使える物件を探すのが現実的です。

そして、もうひとつ大事なこと

エルズサポートを使う管理会社は、日本セーフティー・エポスカード・ジェイリース・オリコフォレントインシュアなども併用しています。とくにエポスカード+エルズサポートの組み合わせは、大手管理会社でよく見られます。

「同じ管理会社だからムリ」とは限りません。
大手の管理会社ほど、複数の保証会社を用意していることがあります。ひとつ通らなくても、別の保証会社に切り替えて再チャレンジできる場合があるということです。ただし、どの物件がどの保証会社を使っているかは募集図面には書かれていないことも多く、外からは見えにくい部分です。

エルズサポートを使っている管理会社

当室が確認した範囲では、エルズサポートは228社の管理会社で採用実績があります。たとえば、次のような管理会社です。

東急住宅リース、フュディアルコミュニティ、グッドワークス、フソウアルファ、東急リバブル、シーラ など

※ 保証会社の採用は、時期・エリア・店舗・物件によって変わります。上記は傾向であり、常にこの保証会社が使われるとは限りません。

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やってはいけない、次の一手

  • すぐに同じ系統の保証会社へ申し込む原因がそのままなら、同じ結果になりやすいです。まず系統を変えることを考えてください。
  • あわてて何件も同時に申し込む短期間の連続申込は、良い印象になりません。1件ずつ、根拠を持って進めるほうが結果的に早いです。
  • 事実と違う内容で申し込む勤務先や収入を実際と違う形で申告することは、絶対にやめてください。契約後に発覚すれば契約解除や損害賠償につながることがあり、状況によっては犯罪に問われる可能性もあります。そして何より、正直なままでも通る道は、たいてい残っています。
お金と時間を使う前に、原因を絞り込んでください。
落ちた理由が分からないまま次々に申し込み、そのたびに見積もりを取り直して……というのは、消耗するだけです。まず「なぜ落ちたのか」を推測すること。それが、いちばんの近道であり、節約です。

よくあるご質問

エルズサポートの審査は厳しいですか?
一概には言えません。審査基準は非公開ですし、物件・家賃帯・申込内容によって結果は変わります。ただ、独立系という性格から、収入と家賃のバランス、過去の家賃の支払い状況が見られやすい傾向はあります。
エルズサポートに落ちたら、もう借りられませんか?
そんなことはありません。保証会社には性格の違いがあり、系統を変えれば結果が変わることは珍しくありません。大切なのは、落ちた理由を推測して、次は違う方向を狙うことです。
落ちた理由は教えてもらえますか?
保証会社は、審査に落ちた理由を原則として開示しません。ただし、申込内容・家賃帯・保証会社の系統から、ある程度の推測は可能です。当室では、そこを一緒に整理します。
すぐにもう一度申し込んでも大丈夫ですか?
同じ条件・同じ系統ですぐ再申込をしても、同じ結果になりやすいです。まず原因を絞り込み、条件や物件の方向を変えてから動くほうが、結果的に早く決まります。

落ちた状況を、そのまま教えてください。

「エルズサポートで落ちました」——その一言からで大丈夫です。物件と状況をうかがえば、次にどう動けばいいか、一緒に組み立てられます。ひとりで抱えないでください。

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※ 本記事は一般的な情報提供です。保証会社の審査基準は各社非公開であり、物件・時期・管理会社の方針によって運用は異なります。記載のある企業について、推奨・批判・優劣の評価を意図するものではありません。
※ 当室は入居されるご本人を対象とし、事実と異なる申告・書類作成には一切対応いたしません。
なお、この記事は精神的につらい状況の方も読まれることがあります。強い不安や落ち込みが続く場合は、無理をせず、身近な方や専門の相談窓口にも頼ってください。

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